10 طرق لإتقان فن الكلام

10 طرق لإتقان فن الكلام 

يعتبر فن الكلام من أهم المهارات التي على أي شخص اتقانها حتى ينجح في الحياة، و الذي له دور مهم في نجاح المجتمع، والذي  يجب على الإنسان الاهتمام به، عن طريق التحلي بحُسنِ الاستماع والاهتمام بالمتكلم أكثر من الموضوع، وتجنّب مقاطعته، والتعامل مع النّاس كما يُحبّ أن يعاملوه، والحرص على النقاش بدل الجدال، وأن تكون الغاية الوصول إلى الحقيقة وليس الانتصار على الطرف الآخر.

اليكم 10 طرق لإتقان فن الكلام :

صدق الحديث

يجب أن يكون المتحدث صادقاً في خطابه، حيث يدخل في صلب الموضوع دون مناورات، ويمكن بدء الحديث بالثناء على الشخص المقابل، ثم الدخول في الموضوع المراد الحديث فيه .

عدم مقاطعة الآخرين

يُظهرالتحدث أثناء حديث الشخص الآخر قلة احترامٍ للشخص المقابل، ففعل ذلك يوحي لهم بعدم الاهتمام بما يقولونه، وأنّه لا أهمية لرأيهم .

عدم إنهاء جمل الآخرين

قد يظن الشخص أنّه يساعد المتكلم الذي يقابله عندما إنهاء جملته، و لكنّها في الواقع طريقة خاطئة، حيث أظهرت الأبحاث أنّ القيام بهذا يعني سحب سلطة الحديث من الشخص الآخر، لذا يجب الامتناع عن مقاطعة الآخرين لتفادي وقوع أي مشكل قد يؤثر على العلاقة بينكما .

إعادة الصياغة

يُظهرإعادة صياغة كلّ ما قيل مدى فهم الشخص للآخرين، وهي طريقة سهلة لإظهار ذلك، حيث كلّ ما يمكن عمله هو إعادة ما قاله الآخرون بشكلٍ مختلف، والذي سيساعد على إظهار مدى استماعك و اهتمامك بما يقوله الأخرون. 

الاستماع بتفاعل

يجب اتباع أسلوب الاستماع بتفاعل، بدلاً من الاستماع السلبي، حيث إنّ الفرق بينهما  أنّ الاستماع المتفاعل يعني أن يتفاعل الشخص مع المتكلم و يستجيب له بناءً على ما قاله، أمّا الاستماع السلبي فيعني الاستماع دون ردة فعل أو استجابة، والذي يقف عائقاً في وجه عملية التواصل . 

الحفاظ على الهدوء

تستخدم هذه الطريقة عند التعرض للضغط خلال الحوار حول موضوعٍ ما، حيث يمكن استخدام تقنيات المماطلة لكسب المزيد من الوقت للتفكير فيما يجب قوله، وتتمّ المماطلة من خلال طرح سؤالٍ ليتمّ تكرار المعلومة أو للتوضيح أكثر، وذلك قبل أن يستجيب الشخص للمعلومة، ويمكن أيضاً التوقف للحظاتٍ وجمع الأفكار، فذلك يعطي الشخص فرصةً للتحكم في سير الحوار وعدم التسرع في الإجابة .

التحدث بوضوح

تعتبر طريقة التحدث بنفس أهمية الموضوع المطروح، لذلك وجب الوضوح والتحدث بكلمات مفهومة، ونبرةٍ ثابتة، زيادةً عن المحافظة على التواصل البصري، و الانتباه للغة الجسد .

لغة الجسد

يمكن خلال الحديث استعمال حركاتٍ جسديةٍ تتطابق مع الكلمات، مع الانتباه إلى عدم استعمال إشاراتٍ جسديةٍ تناقض الحديث، والذي سيربك المستمع و يشكك في صدق الحديث .

احترام رأي الآخرين

يجب تجنب إلقاء الأحكام وانتقاد الحديث الذي يتمّ مناقشته، فليس من المفترض أن يتفق الشخص كلياً مع أفكار وآراء الآخرين، بل يجب احترام آرائهم، و الذي يُسهل من عملية التواصل.

مودع مشابه : 7 خطوات لجدب الناس إليك